Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Hinweis zu individuell hergestellten Produkten

Alle unsere Produkte werden nach Bestellung individuell auf Kundenanfrage produziert und verpackt. Mit dem Kauf beauftragen Sie uns, die von Ihnen ausgewählten, passgenauen Folienteile aus dem gewünschten Material für ein bestimmtes Fahrzeug herzustellen. Wir führen grundsätzlich keine Lagerware.

Bitte stellen Sie daher vor der Bestellung sicher, dass Sie das gewünschte Kit benötigen und die Installation auch durchführen möchten.

Sobald Ihre Folien produziert wurden, besteht gemäß § 18 FAGG (Österreich) bzw. Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU kein Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

Aus Kulanz nehmen wir in der Regel kleinere Produkte (z. B. Einstiegsleisten, kleine Side-Kits, Türgriff-Folien) zurück, sofern diese unbenutzt, ungeöffnet und im Originalzustand sind und wiederverkauft werden können. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

Bei größeren Teilen oder Sets, insbesondere bei mehreren Folienteilen, die speziell für eine Bestellung zusammengestellt und produziert wurden, ist eine Rücknahme ausgeschlossen, da diese Kombination nicht erneut verkauft werden kann.

Ein einfaches Nichtentgegennehmen der Sendung ohne vorherige Widerrufserklärung gilt nicht als wirksamer Widerruf.

Hinweis zur Passgenauigkeit und Installation

Alle Fahrzeugmodelle werden von uns mittels hochpräziser 3D-Scantechnologie mit einer Genauigkeit von unter 1 mm digital erfasst. Auf Basis dieser Daten werden die exakten Schnittkonturen für unsere Precut-Folien erstellt.

Die gelieferten Folien sind daher mathematisch und physikalisch passgenau, sofern sie unter korrekten Installationsbedingungen verarbeitet werden.

Beanstandungen, die als vermeintliche „Passungenauigkeit“ wahrgenommen werden, sind in der Praxis nahezu ausschließlich auf Montagefehler oder ungeeignete Installationsbedingungen zurückzuführen, insbesondere auf:

• ungeeignete Verarbeitungstemperaturen,
• unsachgemäße Handhabung oder falsche Montagereihenfolge,
• unzureichende Erfahrung bei der Verarbeitung von Schutzfolien,
• nicht ausreichendes oder übermäßiges oder ungleichmäßiges Dehnen der Folie,
• Unachtsamkeit während der Installation.

Diese Umstände liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und stellen keinen Mangel an der Passgenauigkeit der gelieferten Produkte dar.

In seltenen Fällen kann es zu Produktionsfehlern kommen. Diese betreffen jedoch nicht die Passform der Schnittmuster, sondern ausschließlich materialbedingte Mängel wie z. B. Folienbeschädigungen, Einschlüsse oder Transportschäden.

Besondere Hinweise für Lieferungen in Nicht-EU-Länder

Bei Lieferungen in Drittländer (z. B. Schweiz, Norwegen) können Zölle, Importabgaben oder Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Das Ablehnen der Annahme aufgrund solcher Gebühren stellt keinen Rücktritts- oder Rücksendegrund dar.

In diesen Fällen trägt der Käufer sämtliche anfallenden Rücksendekosten, Rücktransportgebühren sowie sonstige entstandene Aufwände.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Beschädigte oder benutzte Produkte können nicht als neu weiterverkauft werden; der entsprechende Wertverlust wird in Rechnung gestellt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)